La fracture de l’intelligence artificielle ne se joue pas seulement dans les centres de données ou les laboratoires. Elle commence aussi dans la main des utilisateurs : disponibilité d’un smartphone, coût de la connexion, qualité du réseau et capacité à utiliser des services numériques sans se décourager.
À retenir
- Le 15 septembre 2026, la GSMA a averti que le monde risque de créer une nouvelle séparation entre ceux qui bénéficient de l’IA et ceux qui restent à l’écart, en liant cette alerte à la fracture numérique mobile et au coût des smartphones.
- L’Union internationale des télécommunications indique de son côté, dans Facts and Figures 2025, qu’environ trois quarts de la population mondiale sont désormais en ligne, mais que 2,2 milliards de personnes restent hors ligne, surtout dans les pays à revenu faible ou intermédiaire.
- Pour un commerce, une école privée, une association ou une mairie camerounaise, l’IA utile dépend rarement d’un outil spectaculaire au départ.
Ce qui est confirmé
Le 15 septembre 2026, la GSMA a averti que le monde risque de créer une nouvelle séparation entre ceux qui bénéficient de l’IA et ceux qui restent à l’écart, en liant cette alerte à la fracture numérique mobile et au coût des smartphones. L’organisation parle d’un risque de fracture entre « AI haves » et « have-nots » si l’accès abordable aux terminaux et à la connectivité n’avance pas assez vite. Source : GSMA, https://www.gsma.com/newsroom/press-release/gsma-warns-of-emerging-global-ai-divide-as-three-billion-people-remain-offline-and-smartphone-component-costs-soar/
L’Union internationale des télécommunications indique de son côté, dans Facts and Figures 2025, qu’environ trois quarts de la population mondiale sont désormais en ligne, mais que 2,2 milliards de personnes restent hors ligne, surtout dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. L’UIT note aussi que la couverture haut débit mobile est presque universelle, tandis que les écarts de qualité, de prix, de genre et de zones urbaines-rurales persistent. Source : UIT, https://www.itu.int/itu-d/reports/statistics/facts-figures-2025/
Pourquoi cela concerne le Cameroun
Pour un commerce, une école privée, une association ou une mairie camerounaise, l’IA utile dépend rarement d’un outil spectaculaire au départ. Elle dépend d’abord de conditions simples : un téléphone compatible, une connexion stable, des données propres, une équipe formée et des procédures qui protègent les informations des clients.
Cela signifie qu’un assistant IA, un chatbot WhatsApp, un outil de traduction ou un système de résumé de documents peut créer de la valeur seulement si les utilisateurs peuvent y accéder régulièrement. Une PME peut donc perdre du temps et de l’argent si elle achète trop vite un outil IA sans vérifier l’équipement réel de ses employés et de ses clients.
Ce qu’une PME peut faire maintenant
- Auditer les appareils utilisés par l’équipe : Android ancien, stockage saturé, absence de mises à jour, batterie faible ou navigateur obsolète.
- Mesurer le coût réel de l’usage : forfaits data, qualité du réseau dans les zones de travail, temps perdu lors des coupures.
- Commencer par des usages sobres : modèles de réponses client, classement de demandes, traduction, résumé de notes ou préparation de devis.
- Prévoir une alternative hors ligne ou semi-hors ligne pour les opérations critiques : fiches client, bons de commande, inventaire et contacts importants.
- Former les équipes à vérifier les réponses de l’IA, surtout pour les prix, les contrats, la santé, la finance et les informations personnelles.
Ce qui reste à surveiller
La GSMA insiste sur l’accès aux smartphones abordables et aux services mobiles, mais les effets exacts sur chaque marché africain dépendront des politiques publiques, des opérateurs, de la concurrence, des taxes sur les terminaux et du pouvoir d’achat. Il faut donc éviter une conclusion trop rapide : l’IA ne sera pas automatiquement inclusive parce qu’elle est disponible en ligne.
Pour le Cameroun, le bon indicateur n’est pas seulement le nombre d’outils IA lancés. Il faut regarder qui peut les utiliser, dans quelles langues, à quel coût, avec quelle qualité de connexion et avec quelles garanties de sécurité.
Sources
- GSMA — “GSMA warns of emerging global AI divide as three billion people remain offline and smartphone component costs soar”, publié le 15 septembre 2026 : https://www.gsma.com/newsroom/press-release/gsma-warns-of-emerging-global-ai-divide-as-three-billion-people-remain-offline-and-smartphone-component-costs-soar/
- Union internationale des télécommunications — “Facts and Figures 2025” : https://www.itu.int/itu-d/reports/statistics/facts-figures-2025/
- Image de couverture : “Smart phone Ghana”, Wikimedia Commons, licence CC BY-SA 4.0 : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Smart_phone_Ghana.jpg
Conclusion
L’IA peut aider les entreprises camerounaises, mais elle ne remplacera pas les bases : appareils fiables, connexion abordable, données rangées et règles de sécurité. Avant d’automatiser, une PME devrait vérifier si ses clients et ses équipes peuvent réellement accéder au service au quotidien. E.C.O.Tech peut accompagner ce cadrage de manière progressive, sans transformer l’IA en dépense inutile.
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